一年一度的雙十一購物節(jié)又快到了。19日，京東首先宣告發(fā)動(dòng)雙十一，喊出“好物好玩，上京東”的標(biāo)語。

　　本年雙十一京東有點(diǎn)不一樣，從10月20日持續(xù)到11月15日，27天的超長時(shí)間大促也創(chuàng)歷史之最。

　　具體玩法上看，京東除了聯(lián)合品牌推出直減活動(dòng)外，還將在大促預(yù)熱期初次推出“頭號(hào)京貼”玩法，限時(shí)發(fā)放5000萬無門檻“京貼”，顧客收取后可在下單時(shí)直接抵扣。

　　同時(shí)，本年大熱的拼購，也將本年第一次參加雙十一大促陣營，為顧客帶來更多“薅羊毛”選擇。

　　記者還注意到，除了簡單、直接的放量優(yōu)惠外，京東11.11全球好物節(jié)還聯(lián)合抖音、B站(bilibili)、微博等渠道，打造酷玩消費(fèi)，更挨近年青的顧客。

　　特別是京東與B站聯(lián)合推出“二次元”阛阓，從11月1日開端，涉及動(dòng)漫、電競、cosplay、鬼畜，萌寵等圈層，打造“跨次元”的狂歡節(jié)。

　　別的，在用戶效勞上，雙十一也有提高。例如在京東買了紙尿褲，使用之后發(fā)現(xiàn)不適合寶寶的膚質(zhì)，過敏了能夠退；買了狗糧，成果不符合狗的口味，也能夠退；買了某個(gè)產(chǎn)品，過了兩個(gè)星期乃至一個(gè)月，發(fā)現(xiàn)降價(jià)了，能夠申請價(jià)保，把差價(jià)補(bǔ)給你。已有部分效勞上線了。

　　效勞提高還將表現(xiàn)在物流上。京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO徐雷稱，隨著電商職業(yè)的發(fā)展，用戶會(huì)希望更多，例如上午下單、下午就收到貨，乃至小時(shí)達(dá)、30分鐘達(dá)、收貨環(huán)節(jié)尊貴的體會(huì)等等。

　　18日，京東物流初次發(fā)布了包括京東供應(yīng)鏈、京東快遞、京東冷鏈、京東快運(yùn)、京東跨境、京東云倉在內(nèi)的六大產(chǎn)品體系，旨在提高用戶體會(huì)。別的，京東還宣告上線個(gè)人快遞事務(wù)，北上廣區(qū)域首先展開，丟一賠九。