告別繁瑣:第四屆藏博會(huì)全面實(shí)現(xiàn)智慧接待 2018-09-07 14:03:37.0
參與過(guò)大型展會(huì)的朋友應(yīng)該都有過(guò)這樣的領(lǐng)會(huì),當(dāng)你抵達(dá)展會(huì)舉辦地,少則數(shù)頁(yè),多則數(shù)十頁(yè)的會(huì)務(wù)流程、行程安排、交通攻略、餐飲安排便會(huì)送達(dá)你的手中,要想輕松方便地找到自己所需行程幾乎是一件不可能的事而一旦展會(huì)日程、項(xiàng)目有所更改,要告訴到數(shù)以千計(jì)的來(lái)賓更是一個(gè)驚駭?shù)墓ぷ髁俊?
但是,這全部在9月7日舉辦的第四屆我國(guó)西藏游覽文明國(guó)際博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藏博會(huì)”)上將被徹底推翻。據(jù)了解,在這一屆全面選用“智慧款待”系統(tǒng)的藏博會(huì)上,西藏高馳科技信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司為藏博會(huì)樹(shù)立的信息化處理渠道,讓與會(huì)嘉賓和款待人員可以通過(guò)這套系統(tǒng)完結(jié)實(shí)時(shí)、無(wú)縫的信息化智慧款待。
智慧款待,“刷臉”知曉會(huì)務(wù)安排
在近年來(lái)的政府工作報(bào)告中,多次提到了“互聯(lián)網(wǎng)+”行為方案被多次提及。跟著“互聯(lián)網(wǎng)+”行為的快速推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)已廣泛融入了電子商務(wù)、移動(dòng)支付、同享經(jīng)濟(jì)、政務(wù)處理等很多領(lǐng)域。為加快信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,打通信息孤島,實(shí)施一站式效力等行動(dòng),第四屆“藏博會(huì)”貫徹執(zhí)行了信息化理念,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)徹底告別了繁瑣的人力會(huì)務(wù)安排和款待時(shí)代,實(shí)實(shí)在在地用信息智能化擁抱來(lái)賓。
記者了解到,智慧款待系統(tǒng)分為嘉賓人臉辨認(rèn)智慧款待一體機(jī),與會(huì)務(wù)款待處理APP及藏博會(huì)掌上效力移動(dòng)官方網(wǎng)站三個(gè)出現(xiàn)辦法,通過(guò)這套系統(tǒng)可以完結(jié)會(huì)務(wù)處理全流程信息化。
在會(huì)議舉辦前,主辦單位以電子聘請(qǐng)的辦法聘請(qǐng)嘉賓將個(gè)人信息、行程信息反饋給主辦方進(jìn)行錄入。等嘉賓抵達(dá)會(huì)議舉辦地(拉薩)后,通過(guò)查看手機(jī)便可及時(shí)獲取乘坐車(chē)輛信息、下一目的地、住宿安排等信息。而主辦方也可通過(guò)查看手機(jī)了解把握嘉賓的款待和會(huì)務(wù)安排情況,靈活處理嘉賓用車(chē)及之后行程安排。移動(dòng)簽到、自動(dòng)辨認(rèn),不只節(jié)省了很多人力成本,還能大大提高款待準(zhǔn)確性。
智慧會(huì)務(wù),信息云處理完結(jié)數(shù)據(jù)流循環(huán)
在這套智慧款待系統(tǒng)傍邊,還有一個(gè)極為亮眼的技術(shù):刷臉卡!在將嘉賓信息錄入款待系統(tǒng)中時(shí),嘉賓只需要供應(yīng)一張證件相片,與會(huì)時(shí)便可以無(wú)需任何證件,僅憑“刷臉”通行于各大會(huì)場(chǎng)和款待場(chǎng)所。
智慧款待系統(tǒng)完結(jié)了會(huì)務(wù)處理跨部門(mén)跨層級(jí)信息化數(shù)據(jù)互通,接機(jī)、交通、入住、參會(huì)任何一個(gè)效力款待行程批改,系統(tǒng)會(huì)將信息同步推送到全部運(yùn)用者終端中。比如與會(huì)嘉賓入住酒店替換,該嘉賓全部相關(guān)款待員運(yùn)用的款待APP中會(huì)實(shí)時(shí)顯現(xiàn)已替換酒店信息。而在會(huì)務(wù)效力方面,也將發(fā)動(dòng)自動(dòng)化效力。根據(jù)參會(huì)人員的類(lèi)型,根據(jù)會(huì)務(wù)組供應(yīng)的座次匹配規(guī)則,會(huì)務(wù)處理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)區(qū)分座位區(qū)域和座位號(hào)。
對(duì)主辦單位而言,智能化信息云處理也大大提高了辦事效率。工作人員可以通過(guò)手機(jī)app查看嘉賓各點(diǎn)位的簽到情況,數(shù)據(jù)會(huì)同步到相關(guān)工作人員的app和參會(huì)嘉賓微站個(gè)人中心,主辦方通過(guò)web端和手機(jī)移動(dòng)端便可實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù),監(jiān)控各分會(huì)場(chǎng)流量情況。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)規(guī)劃綜合性的智能會(huì)務(wù)萬(wàn)能管家,共同進(jìn)口,在互聯(lián)網(wǎng)上完結(jié)與會(huì)人員行程錄入、接機(jī)安排、住宿處理、會(huì)務(wù)發(fā)布、電子簽到、告訴推送等會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后10余項(xiàng)會(huì)務(wù)效力。完結(jié)了以“智能會(huì)務(wù)”根本性改動(dòng)傳統(tǒng)的款待方式,極大的節(jié)省了人力、物力、財(cái)力,全方位提升了與會(huì)人員領(lǐng)會(huì)西藏現(xiàn)代化、信息化、智慧化城市建設(shè)的感知度。